Аталған емхана бүгінгі күні 67 784 тұрғынға қызмет көрсетіп отыр. Оның 24 958-і балалар болса, 42 826-сы – ересектер. Емхананың бас дәрігері Динара Сарсенованың айтуынша, нысан 93 пайыз медициналық құрал-жабдықтармен қамтамасыз етілген.
– Бүгінде емханалардың қызметіне тұрғындар тарапынан бірқатар шағым бар екенін жасырын емес. Әсіресе, олардың медициналық көмекті ұйымдастыру, кезекте көп уақыт жоғалту, қағазбастылық сынды мәселелерге көңілі толмайды. Сондықтан ең әуелі ұйымдастыру жұмысына баса назар аударуларыңыз керек. Әрбір қызмет алушы емхананың табалдырығын аттаған сәттен бастап мамандардың бақылауында болуға тиіс. Сондай-ақ емхананың негізгі көрсеткіші қағаздардағы есептермен емес, тұрғындардың шынайы бағасы арқылы орындалуы қажет, – деген Бақытжан Әмірбекұлы емхананың ішін аралап көріп, тұрғындармен тілдесті.
Тұрғындар тарапынан емхананың ескірген жедел сатысын жөндеу мәселесі көтерілді. Бұл бойынша қала әкімі қазіргі таңда мемлекеттік сатып алу конкурсы өтіп жатқанын, соның нәтижесінде емхананың лифтісі жаңғыртылатынын жеткізді.